Integritetspolicy – SoftJump
Denna integritetspolicy beskriver hur SoftJump (org.nr 559526-4648) samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter när du besöker www.softjump.se, handlar hos oss eller på annat sätt kommer i kontakt med oss.
Med "du" avses både privatpersoner och företagskunder.
Insamling av personuppgifter
Vi samlar in personuppgifter som du själv lämnar till oss, till exempel när du genomför ett köp, kontaktar vår kundservice eller registrerar dig för vårt nyhetsbrev. Dessa uppgifter kan omfatta:
- Namn
- Leverans- och faktureringsadress
- Telefonnummer
- E-postadress
- Orderinformation
- Betalningsinformation (hanteras av våra betalleverantörer)
Vi samlar även automatiskt in viss teknisk information, såsom IP-adress, enhetsinformation och information om hur du använder vår webbplats genom cookies och liknande tekniker.
Hur vi använder dina personuppgifter
Vi behandlar dina personuppgifter för att:
- Hantera och leverera din beställning
- Skicka order- och leveransinformation
- Hantera betalningar
- Erbjuda kundservice och support
- Förbättra vår webbplats och våra tjänster
- Förebygga bedrägerier
- Skicka marknadsföring om du har lämnat ditt samtycke
Behandlingen sker med stöd av avtal, rättslig förpliktelse eller vårt berättigade intresse av att bedriva vår verksamhet.
Betalning
Vi erbjuder betalning via Klarna och kortbetalning.
För att kunna genomföra din betalning delas nödvändig information med våra betalleverantörer, som behandlar dina personuppgifter enligt sina egna integritetspolicyer.
E-handelsplattform
Vår webbplats drivs via Nyehandel, som tillhandahåller den tekniska plattformen för vår webbutik. Vissa personuppgifter behandlas därför av Nyehandel för att möjliggöra köp, orderhantering och drift av webbplatsen.
Leverans
För att kunna leverera din beställning delar vi nödvändig information med våra transportpartners.
Cookies
Vi använder cookies för att:
- Säkerställa att webbplatsen fungerar korrekt
- Förbättra användarupplevelsen
- Analysera trafik och användarbeteende
- Anpassa marknadsföring
Du kan när som helst ändra inställningarna i din webbläsare för att blockera eller radera cookies.
Delning av personuppgifter
Vi delar endast personuppgifter när det är nödvändigt för att kunna tillhandahålla våra tjänster, exempelvis med:
- Betalleverantörer (Klarna och kortbetalning)
- Frakt- och transportföretag
- Nyehandel (drift av webbutiken)
- IT- och driftleverantörer
- Analys- och marknadsföringstjänster
Vi säljer aldrig dina personuppgifter till tredje part.
Lagring av personuppgifter
Vi sparar dina personuppgifter endast så länge det är nödvändigt för att:
- Fullgöra våra avtal
- Uppfylla lagkrav, exempelvis bokföringslagen
- Hantera kundservice och reklamationer
När uppgifterna inte längre behövs raderas eller anonymiseras de.
Dina rättigheter
Du har rätt att:
- Begära tillgång till dina personuppgifter
- Begära rättelse av felaktiga uppgifter
- Begära radering av dina uppgifter
- Invända mot viss behandling
- Begära dataportabilitet
- Återkalla ett lämnat samtycke
Om du vill utöva någon av dessa rättigheter är du välkommen att kontakta oss.
Säkerhet
Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust eller missbruk. Trots detta kan ingen överföring av information via internet garanteras vara helt säker.
Tredjepartswebbplatser
Vår webbplats kan innehålla länkar till externa webbplatser. SoftJump ansvarar inte för innehållet på dessa webbplatser eller hur de behandlar personuppgifter.
Kontakt
Har du frågor om denna integritetspolicy eller hur vi behandlar dina personuppgifter är du välkommen att kontakta oss.
SoftJump
📧 info@softjump.se
Personuppgiftsansvarig
SoftJump
Organisationsnummer: 559526-4648
Denna integritetspolicy uppdaterades senast:
3 juli 2026